سؤالات متداول | فروشگاه اینترنتی 4s3
در این بخش به پرتکرارترین پرسشهای مشتریان درباره خرید آنلاین از فروشگاه ۴s3 پاسخ دادهایم. اگر پاسخ سؤال خود را پیدا نکردید، میتوانید از بخش تماس با ما با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.
سؤالات متداول مشتریان
1. چگونه میتوانم از فروشگاه 4s3 خرید کنم؟
وارد سایت 4s3.ir شوید، محصول مورد نظر را انتخاب کرده، به سبد خرید اضافه کنید و در صفحه پرداخت، سفارش را نهایی کنید. ثبت نام هم به آسانی با شماره موبایل و ایمیل انجام میشود.
2. آیا محصولات سایت 4s3 گارانتی دارند؟
بله، محصولاتی که در توضیحات محصول نوشته شده است (همراه با گارانتی) گارانتی و با اصالت فروشگاه هستند. اطلاعات گارانتی در صفحه هر محصول درج شده است.
3. زمان ارسال سفارشها چقدر است؟
ارسال سفارشات بین 2 تا 4 روز کاری انجام میشود. سفارشهای تهران و مراکز استان معمولاً در همان روز یا نهایتاً روز بعد تحویل داده میشوند.
4. چه روشهایی برای پرداخت وجود دارد؟
پرداخت میتواند از طریق درگاه بانکی امن (عضو شتاب) یا کیف پول الکترونیکی انجام شود. در برخی مناطق امکان پرداخت در محل نیز فعال است.
5. آیا امکان ثبت سفارش عمده وجود دارد؟
بله، در صورت نیاز به خرید عمده کالا مانند ابزار، پوشاک یا لوازم خانگی با قیمت همکاری، میتوانید با پشتیبانی سایت تماس بگیرید تا ساختار قیمت عمده برای شما فعال شود.
6. چطور میتوانم از وضعیت سفارش مطلع شوم؟
پس از ثبت سفارش، از طریق پنل کاربری یا ایمیل، در جریان تمام مراحل پردازش و ارسال سفارش قرار خواهید گرفت.
پشتیبانی و ارتباط با تیم 4s3
برای هرگونه پرسش دیگر:
- 📞 تماس با پشتیبانی: 09963936024 – 09375299002 – 02155375514
- 📧 ایمیل تماس: support@4s3.ir