پس از هشت سال نسخه جدیدی از بازی شبیه سازی اورژانس منتشر شده است. دلیل این فاصله بسیار زیاد بین تولید دو نسخه را می توان در کیفیت نسخه جدید جستجو کرد. یک بازی شبیه سازی که مانند بیشتر بازی های این ژانر دارای گرافیک ساده ای نیست و تصاویر آن بسیار زیبا و درخور طراحی شده اند. در این بازی شما باید برای نجات جان مردم، محافظت از آن ها و جلوگیری از انتشار خطر کوشش کنید و در نهایت یک موقعیت کاملا بحرانی را با برقراری نظم، مدیریت کنید. سرعت، استراتژی مناسب و تشخیص اولویت ها عناصر حیاتی برای رفع خطر در مواقع ناگهانی و اورژانسی هستند. سه نقشه بزرگ در این بازی وجود دارند که در هر یک با چالش های متفاوتی در امر امداد رسانی رو به رو خواهید شد. شما می توانید به عنوان سرپرست مرکز اورژانس نیروها و منابع پلیس، آتش نشانی و امداد را مدیریت نمایید و هر نیرو را در همان پستی که باید باشد قرار دهید. همچنین می توانید برای بهره وری بیشتر، ناوگان اتومبیل ها و سایر وسایل حمل و نقل و امداد رسانی را بهبود بخشید.